Protección de Datos

Política de Privacidad

I. Nombre y dirección del responsable de tratamiento de tratos:

El organismo responsable en términos de las leyes de protección de datos es:

EUGEN ARNOLD GmbH
Carl-Zeiss-Str. 14
70794 Filderstadt-Harthausen

Teléfono: +49 (0) 7158 – 90 14 – 0
Fax: +49 (0) 7158 – 90 14 – 50

Correo Electrónico: info@arnoldgroup.com

Nos complace mucho su interés por nuestra empresa. La protección de datos constituye una cuestión especialmente prioritaria para la administración de EUGEN ARNOLD GmbH.

El tratamiento de datos personales, como el nombre, la dirección postal y de correo electrónico o el número de teléfono de un interesado, deberá ajustarse siempre al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y a la normativa de protección de datos de cada país que sea aplicable a EUGEN ARNOLD GmbH. Mediante esta política de privacidad, nuestra empresa desea informar al público sobre el tipo, el alcance y la finalidad de los datos personales que recopilamos, utilizamos y procesamos. Además, los interesados son informados de sus derechos por medio de esta declaración.

II. Uso del sitio web

A. Recopilación de información general

Cuando una persona accede a nuestro sitio web, se recopila automáticamente información de carácter general mediante una cookie. Esta información (archivos de registro del servidor) incluye, entre otros, el sistema operativo y navegador web utilizados o el nombre de dominio de su proveedor de servicios de internet. Este tipo de información no permite por sí sola sacar conclusiones sobre su persona.

Esta información es un requisito técnico para que el contenido de los sitios web a los que accede se muestre correctamente y es obligatoria al emplear internet. Más concretamente, se procesa para los siguientes fines:

• Garantizar una conexión sin problemas al sitio web,
• Garantizar un uso fluido de nuestro sitio web,
• Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema, y
• Para otros fines administrativos.

El tratamiento de sus datos personales se basa en nuestro legítimo interés derivado de los objetivos antes mencionados de recopilación de datos. No utilizamos sus datos para sacar conclusiones sobre su persona. Los destinatarios de dichos datos son únicamente el organismo responsable y, en su caso, la persona encargada del tratamiento de datos.

Podemos evaluar este tipo de información de carácter anónimo mediante métodos estadísticos con el fin de optimizar nuestro sitio web y la tecnología subyacente.

B. Cifrado SSL

Para proteger la seguridad de sus datos durante la transmisión, utilizamos métodos de cifrado de última generación (p. ej., SSL) a través de HTTPS.

C. Boletín informativo

Previo consentimiento expreso, le enviaremos regularmente nuestro boletín informativo o información similar a la dirección de correo electrónico especificada.

Para recibir el boletín, es suficiente con proporcionar su dirección de correo electrónico. Al registrarse para recibir nuestro boletín informativo, los datos que nos facilite serán utilizados exclusivamente con esa finalidad. También se puede informar a los suscriptores del correo electrónico sobre circunstancias que son relevantes para el servicio o registro (por ejemplo, cambios en la oferta del boletín o las condiciones técnicas).

Para un registro efectivo necesitamos una dirección de correo electrónico válida. Para comprobar que el propietario de una dirección de correo electrónico se está realmente registrando, utilizamos el procedimiento de «doble confirmación». Para ello, registramos la suscripción a la newsletter, el envío de un correo electrónico de confirmación y la recepción de la respuesta solicitada en el mismo. No se recopilan más datos. Los datos solo se utilizarán para el envío del boletín y no serán transmitidos a terceros.

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el almacenamiento de sus datos personales y el uso de estos últimos para el envío del boletín. Hay un enlace para ello en cada boletín informativo. También puede darse de baja directamente en este sitio web o comunicarnos su deseo de hacerlo a través de la opción de contacto que se encuentra al final de esta política de privacidad.

D. Formulario de contacto

Al dirigirse a cualquiera de nuestros equipos, ya sea mediante correo electrónico o a través del formulario de contacto, nos da libremente su consentimiento para que podamos contactar con usted. Para ello se requiere proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Esto sirve para asignar a cada solicitud su correspondiente respuesta. El resto de campos son opcionales. La información proporcionada se almacenará con el fin de procesar su consulta y para posibles cuestiones de seguimiento. Una vez completada la solicitud, sus datos personales se eliminarán automáticamente.

E. Supresión o bloqueo de los datos

Tenemos como principio rector el evitar y economizar los datos. Por ello, únicamente almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines aquí indicados o según lo estipulado en la legislación vigente sobre períodos de almacenamiento. Una vez que dichos períodos expiran o que deja de haber un propósito detrás del almacenamiento, los datos se bloquean o eliminan de forma automática de acuerdo con las disposiciones legales.

F. Uso de Google Analytics

En caso de haber dado su consentimiento, este sitio web utilizará Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. («Google»). El uso incluye el modo de funcionamiento «Universal Analytics». Esto permite asignar un ID pseudónimo a la información, sesiones e interacciones realizadas desde diferentes dispositivos, y analizar de esta manera la actividad de un usuario en todos ellos. Esta política de privacidad la proporciona www.intersoft-consulting.de.

Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. Por otra parte, en caso de que active la anonimización de la IP en este sitio web, su dirección será previamente acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos para acortarla después allí. Nos gustaría señalar que, en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado para incluir la anonimización de IP con el fin de garantizar que las direcciones IP se registran de forma anónima (lo que se conoce como enmascaramiento de IP). La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se mezclará con otros datos de Google. Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, visite https://www.google.com/analytics/terms/de.html o https://policies.google.com/?hl=de.

Fines del tratamiento
En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará la información con el fin de: evaluar su uso del sitio web, recopilar informes de actividad y proporcionarle otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Base Legal
La base legal para el uso de Google Analytics es su consentimiento Art. 6 párr. 1 pág. 1 lit. a RGPD.

Destinatarios / Categorías de destinatarios
El destinatario de los datos recopilados es Google.

Transmisión a terceros países
Los datos personales se transmiten a EEUU bajo el Escudo de Privacidad UE-EEUU basado en la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Puede acceder al certificado aquí.

Duración del almacenamiento de datos
Los datos enviados por nosotros y vinculados a cookies, ID (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad se eliminan automáticamente después de 14 meses. La supresión de los datos cuyo periodo de conservación ha llegado a su límite tiene lugar automáticamente una vez al mes.

Derechos del interesado
Puede revocar en todo momento su consentimiento con efecto para el futuro impidiendo el almacenamiento de cookies a través de la correspondiente configuración del software de su navegador. No obstante, nos gustaría señalar que en este caso es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de este sitio web.

También puede evitar que Google recopile y procese los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando un complemento en su navegador. Las cookies de exclusión impiden la recopilación de sus datos cuando visite este sitio web en el futuro. Para evitar que Universal Analytics recopile datos en diferentes dispositivos, debe excluir las cookies en todos los sistemas utilizados.

G. Uso de Google Maps

Este sitio web utiliza la API de Google Maps para mostrar información geográfica. Al utilizar Google Maps, Google también recopila, procesa y utiliza datos sobre el uso de las funciones del mapa por parte de los visitantes. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de protección de datos de Google. También ahí, en el centro de protección de datos, puede modificar su configuración personal de privacidad.

Puede encontrar instrucciones más detalladas sobre cómo administrar sus propios datos en relación con los productos de Google aquí.

H. Google AdWords

Nuestro sitio web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio colocado por Google, Google Adwords colocará una cookie en su computadora. La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicado por Google. Estas cookies pierden su validez a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, tanto Google como nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Esto implica que las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de AdWords. La información obtenida gracias a la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords que han aceptado el seguimiento de conversiones. Los clientes descubren el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversión. No obstante, no reciben ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

Si no desea participar en el seguimiento, puede rechazar la instalación de las cookies necesarias para ello, por ejemplo, mediante un ajuste del navegador que desactive con carácter general la instalación automática de cookies o configurando su navegador de forma que se bloqueen las cookies del dominio «googleleadservices.com».

Tenga en cuenta que no debe eliminar las cookies de exclusión mientras desee que no se registre ningún dato de medición. Si ha eliminado todas sus cookies del navegador, debe volver a configurar la cookie de exclusión correspondiente.

III. Protección de datos del cliente

A efectos de la oferta precontractual o para la realización de pedidos y prestación de servicios, tratamos datos personales como, entre otros: la dirección y datos de contacto, información sobre las conversaciones mantenidas, y sus requisitos y ofertas. En el caso de clientes de la empresa, también procesamos información (especialmente sus datos de contacto) para nuestras personas de contacto. Con el fin de procesar el pago, podemos almacenar y procesar información sobre sus datos bancarios o sobre su tarjeta de crédito. Si en la prestación de servicios o en la tramitación de pedidos participan socios externos, se les pueden transmitir los datos que sean necesarios para la prestación de estos. En el proceso de tratamiento de la información se pueden utilizar sistemas auxiliares (entorno TI, sistemas CRM/ERP, contabilidad financiera) a los que pueden acceder los proveedores de servicios como parte del mantenimiento. En estos casos, acordamos los contratos necesarios para la tramitación del pedido.

IV. Protección de datos para candidaturas y en el proceso de solicitud

El responsable del tratamiento de datos recopila y procesa los datos personales de los candidatos con el fin de gestionar el proceso de solicitud. El procesamiento también puede realizarse electrónicamente. En concreto, este sería el caso si un candidato enviara los documentos relevantes de su solicitud por vía electrónica, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un formulario web, a la persona responsable del tratamiento. Si el responsable del tratamiento concluye un contrato de trabajo con un candidato, los datos transmitidos se almacenarán con el fin de procesar la relación laboral conforme a las disposiciones legales. Si el responsable del tratamiento no acuerda un contrato de trabajo con el candidato, los documentos de solicitud se eliminarán automáticamente cuatro meses después de que se notifique la decisión de rechazo, siempre que la supresión no entre en conflicto con otros intereses legítimos del responsable del tratamiento. Otro interés legítimo en este sentido es, por ejemplo, la obligación, bajo la Ley General de Igualdad de Trato (AGG), de aportar pruebas en un proceso judicial.

V. Protección de datos de proveedores

Como parte del proceso de selección de proveedores o de prestadores de servicios, almacenaremos y trataremos información sobre usted. Como parte de la verificación/evaluación del proveedor, podemos obtener y guardar más información de, por ejemplo, agencias de crédito. Para la tramitación de pedidos, también procesaremos información específica del pedido en adición a sus datos básicos. En el caso de los contactos de la empresa, también procesamos información, especialmente sus datos de contacto. En el tratamiento de la información se pueden utilizar sistemas auxiliares (entorno TI, sistemas CRM/ERP, contabilidad financiera) a los que los proveedores de servicios pueden acceder como parte del mantenimiento. En estos casos, acordamos los contratos necesarios para la tramitación del pedido.

VI. Información general

A. Bases legales del tratamiento

Para aquellas operaciones de tratamiento en que el consentimiento recibido tiene un propósito específico, se utiliza el Art. 6 I lit. a del RGPD como base legal de nuestra empresa. Si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir un contrato en el que aparece el interesado, como es el caso, por ejemplo, de operaciones de tratamiento necesarias para la entrega de bienes o la prestación de otro servicio o contraprestación; el tratamiento se basa en el Art. 6 I lit. b del RGPD. Esto también aplica a aquellas operaciones de tratamiento que son necesarias para llevar a cabo medidas precontractuales, por ejemplo, en relación con consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una imposición legal, como es el cumplimiento de las obligaciones fiscales, que requiere el tratamiento de datos personales, el procesamiento se basa en el Art. 6 I lit. c del RGPD. En casos excepcionales, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante sufriera una lesión en nuestra empresa y su nombre, edad, datos del seguro médico u otra información vital tuviera que transmitirse a un centro médico, hospital u otro tercero. Entonces, la tramitación se basaría en el Art. 6 I lit. d del RGPD. En última instancia, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el Art. 6 I lit. f del RGPD. Las operaciones de tratamiento que no estén cubiertas por ninguna de las bases legales antes mencionadas se fundamentan en esta base legal si tal procesamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero, siempre y cuando no prevalezcan los intereses, derechos y libertades fundamentales de la persona interesada. Estamos autorizados para llevar a cabo dichas operaciones de tratamiento, porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. En este sentido, se concluyó que se puede asumir la existencia de un interés legítimo si el interesado es cliente del responsable de tratamiento (considerando 47, segunda frase del RGPD)

B. Intereses legítimos en el tratamiento de datos que siguen el responsable del tratamiento o un tercero

Basando nuestro tratamiento de datos personales en el artículo 6 I lit. f del RGPD, nuestro interés legítimo yace en el desempeño de nuestras actividades empresariales en beneficio del bienestar de todos nuestros empleados y accionistas.

C. Finalidades del tratamiento de datos por parte del responsable y terceros

El tratamiento de sus datos se lleva a cabo únicamente según los fines establecidos en esta política de privacidad. Sus datos personales no serán transmitidos a terceros para finalidades distintas a las mencionadas. Solo transmitimos sus datos personales a terceros si:

• Usted ha dado su consentimiento expreso para hacerlo
• El tratamiento es necesario para conseguir un contrato con usted
• El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal

El tratamiento es necesario para proteger unos intereses legítimos y no hay razón para suponer que usted tiene un interés legítimo superior en lo que concierne a no divulgar sus datos.

D. Transferencia de datos a países terceros

En casos individuales, como el uso del sitio web en relación con los servicios de Google o los servicios de boletines, los datos personales pueden transmitirse a terceros países. Al hacerlo, siempre nos aseguramos de que existan garantías suficientes para proteger sus datos. En casos particulares, puede obtener una prueba de ello de nuestro responsable de protección de datos.

E. Supresión o bloqueo de los datos

Tenemos como principio rector el evitar y economizar los datos. Por ello, únicamente almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines aquí indicados o según lo estipulado en la legislación vigente sobre períodos de almacenamiento. Una vez que dichos períodos expiran o que deja de haber un propósito detrás del almacenamiento, los datos se bloquean o eliminan de forma rutinaria de acuerdo con las disposiciones legales.

F. Requisitos legales o contractuales para la provisión de datos personales; Necesidad de celebración del contrato; Obligación del interesado de facilitar sus datos personales; Posibles consecuencias en caso de no proporcionarlos

Aclaramos que la provisión de datos personales es parcialmente requerida por la ley (p. ej., regulaciones fiscales) o resulta de regulaciones contractuales (p. ej., información sobre la parte contratante). En ocasiones, para la celebración de un contrato, puede ser necesario que alguien nos facilite datos de carácter personal, que posteriormente debemos tratar. Por ejemplo, la persona en cuestión está obligada a facilitarnos ciertos datos personales si nuestra empresa celebra un contrato con ella. La falta de datos personales puede impedir la celebración del contrato con dicha persona. Antes de facilitar sus datos personales, el interesado debe ponerse en contacto con un empleado nuestro. Este informará, punto por punto, a la persona en cuestión de si el suministro de datos personales es exigido por la ley o el contrato, si es necesario para la conclusión de este, si existe la obligación de proporcionar los datos personales y cuáles serían las consecuencias en caso de no proporcionarlos.

G. Existencia de decisiones individuales automatizadas

Como empresa responsable, no utilizamos herramientas automáticas de toma de decisiones ni de elaboración de perfiles.

H. Sus derechos como sujeto implicado

Puede ejercer siempre que quiera los siguientes derechos utilizando los datos de contacto proporcionados por nuestro responsable de protección de datos:

• Información sobre el tratamiento y almacenamiento que hacemos de sus datos,
  Corrección de datos personales inexactos,
• Eliminación de los datos que hemos almacenado de usted,
• Restricción del tratamiento de datos en caso de que haya disposiciones legales que no nos permitan aún eliminarlos,
• Nuestra objeción al tratamiento de sus datos y
• Transferibilidad de datos si ha dado su consentimiento para el tratamiento de datos o si ha firmado un contrato con nosotros
• Si nos ha dado su consentimiento, puede revocarlo en cualquier momento con efectos para el futuro.

Puede presentar una reclamación ante su autoridad de control en cualquier momento. Su autoridad de control depende de la entidad territorial en la que se ubica su residencia, su trabajo o la supuesta infracción. Puede encontrar una lista de las autoridades de control (para el sector privado) con sus direcciones en: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

I. Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar ocasionalmente esta normativa de protección de datos para que siempre obedezca a los requisitos legales vigentes; o de implementar cambios en nuestros servicios dentro de ella, p. ej. al introducir servicios nuevos. La nueva política de privacidad se aplicará en su próxima visita a la web.

J. Preguntas al Responsable de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíenos un correo electrónico o comuníquese directamente con nuestro responsable de protección de datos:

Michael Weinmann, www.dsb-office.de, correo electrónico: michael.weinmann[at] dsb-office.de, Tel.: +49 173-763 29 62,

Esta política de privacidad se creó con el generador de políticas de privacidad de activeMind AG y el generador de protección de datos de DGD Deutsche Gesellschaft für Datenschutz GmbH, y fue posteriormente complementada o adaptada por el Sr. Michael Weinmann .